Fichiers clients, contrats, devis, mots de passe : vous confiez ces données à un service cloud, souvent sans savoir dans quel pays elles sont réellement stockées. Le jour où un client vous demande où vivent ses informations, ou si elles restent en Europe, mieux vaut pouvoir répondre. Voici comment y voir clair simplement, et reprendre la main sur vos données sensibles.
Vos données dorment peut-être à l’étranger
Ouvrez les conditions d’utilisation de votre espace de stockage ou de votre outil de partage de fichiers. Surprise fréquente : vos fichiers clients, vos devis, vos échanges sont hébergés sur des serveurs dont vous ignorez l’emplacement, gérés par des sociétés souvent américaines.
Tant que tout fonctionne, personne ne se pose la question. Pourtant, ces données représentent une part importante de la valeur de votre entreprise, et certaines sont sensibles. Un client du secteur de la santé, ou un marché un peu exigeant, vous demandera tôt ou tard où elles sont stockées.
Ce que le Cloud Act change pour vous
Le Cloud Act est une loi américaine. Elle permet aux autorités des États-Unis de demander à une société américaine de leur communiquer des données, même lorsqu’elles sont stockées en dehors des États-Unis. Si votre prestataire cloud est une société américaine ou une de ses filiales, vos données peuvent en théorie être concernées, où qu’elles soient hébergées.
Inutile de dramatiser : ça ne veut pas dire que vos fichiers sont consultés tous les jours. Mais pour une entreprise qui manipule des données clients sensibles, c’est un point à connaître pour décider en conscience.
Comment reprendre la main
Pas besoin de tout bouleverser. On commence par une cartographie simple : quelles données circulent dans l’entreprise, lesquelles sont sensibles, et où chacune est hébergée aujourd’hui. Rien de technique, juste un état des lieux lisible.
Ensuite, on distingue ce qui peut rester en l’état de ce qui mérite de migrer vers un hébergement français. Pour vos fichiers clients et vos documents les plus sensibles, un cloud souverain comme Oodrive garde vos données en France, à l’abri des lois extraterritoriales : c’est un cloud français qualifié SecNumCloud par l’ANSSI, le plus haut niveau de confiance. Le partage de fichiers fonctionne de la même façon qu’avant, et la migration se fait par étapes, sans coupure.
Vos questions
Où sont stockées les données de mon entreprise quand j’utilise un service cloud ?
Cela dépend du prestataire. Beaucoup de services grand public répartissent les données sur des serveurs dans plusieurs pays, parfois hors d’Europe. Un cloud souverain, lui, garantit un hébergement en France et un cadre conforme au RGPD.
Le Cloud Act met-il automatiquement mes données en danger ?
Non. Il ne signifie pas que vos fichiers sont consultés : il décrit une possibilité légale qui concerne les sociétés américaines et leurs filiales. Pour vos données les plus sensibles, un hébergement par un prestataire français réduit cette exposition.
Faut-il une certification SecNumCloud pour être en règle ?
Pas pour la majorité des TPE et PME : un hébergement en France conforme au RGPD suffit dans la plupart des cas. La qualification SecNumCloud, c’est le niveau le plus exigeant, pour les organisations qui manipulent les données les plus sensibles.
En résumé : reprendre la main sur vos données
Savoir où vivent vos données n’est pas un sujet d’experts, c’est une question de bon sens. Vous cartographiez ce que vous avez, vous gardez le sensible sur un hébergement français, et vous pouvez répondre clairement quand un client pose la question. Pas de panique, juste de l’ordre.
Vous voulez savoir où vivent vraiment vos données, et lesquelles méritent un hébergement souverain ? Un premier échange gratuit de 45 minutes pour faire le point sur vos outils.
Pour aller plus loin : découvrez Oodrive et nos solutions de stockage et d’hébergement.
